대한항공이 호주 항공·여행 매체 '에어라인 레이팅스(Airline Ratings)' 선정 ‘2025년 올해의 항공사’상을 받았다. '세계 최고의 이코노미 클래스 항공사', ‘세계에서 가장 안전한 항공사 Top 25' 8위에도 선정됐다.
올해의 항공사상은 세계 350여 개 항공사의 안전 등급, 승객 리뷰, 항공기 기령, 수익성, 좌석 클래스별 평가, 중대 사건·사고, ESG 노력, 운영 우수성 등을 평가해 선정한다. 올해는 엔데믹 이후 꾸준한 여행 수요에 발맞춰 항공사들의 성과를 중점적으로 평가했다.
대한항공은 승객들에게 보다 안전하고 쾌적한 항공여행을 제공하고자 고객 편의성을 지속적으로 높였다. 이코노미 클래스 좌석 간격이 다른 항공사 대비 넓다는 점이 높은 평가를 받았다. 지난해 7월 도입한 보잉 787-10 차세대 항공기의 이코노미 클래스는 좌석 등받이를 120도까지 젖힐 수 있고 다양한 방향으로 조절할 수 있는 머리 받침대도 있다. 모니터도 13.3인치(33㎝)로 동급 기종 대비 커지고 해상도도 높였다.
기내식도 눈길을 끈다. 식자재의 국산화 비중을 늘리면서도 신선한 재료를 사용한다. 프레스티지 클래스 승객에게는 사전 주문 서비스를 도입했다.
대한항공은 안전 운항을 기본 가치로 삼고 있다. 지난해부터 극대화한 효율성과 신뢰성, 운항 능력 등 안전 운항에 강점이 있는 보잉 787-10, 에어버스 A350-900 등 중대형 항공기를 잇따라 도입했다. 이는 고객 편의성 제고로 이어지며 에어라인 레이팅스의 평가에 긍정적으로 작용한 것이다.
이밖에도 탄탄한 재무안전성과 호실적을 바탕으로 아시아나항공과의 안정적인 기업결합을 완료하고, 글로벌 탈탄소화 움직임에 맞춰 ESG경영에 앞장서고 있다.
샤론 피터슨 에어라인 레이팅스 CEO는 "대한항공이 아시아나항공을 인수하며 차세대 항공기에 지속적으로 투자해 기단 현대화에 앞장서고 있다"고 밝혔다.